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HR jobs

16 Feb
Mitarbeiter/in Reklamationsabteilung, Möbel/ Küchen

Category

HR

Location

Kundenservicecenter Wien Süd, Wr. Neudorf,
Austria

Type of Contract

Full-time

Posted

16.02.2017

Job Description

Ihre Aufgaben:
  • Reklamationserfassung, Reklamationsbestellung, Reklamationsquote, Kundenverständigungen Reklamationen

  • Gestaltung aller Prozesse

  • Mahnwesen

  • Pläne/Fotos hochladen

  • Retourwarenabwicklung

  • Korrespondenz

  • Schadensfälle bearbeiten

Ihr Profil:
  • kfm. Abschluss

  • Min. 3 Jahre Berufspraxis in ähnlicher Position erwünscht

  • Erfahrung in Reklamationsabwicklungen erwünscht

  • Einschlägige Praxis in der Einrichtungsbranche vorteilhaft

  • Unternehmerisches Denken

  • Ausgezeichnete EDV Kenntnisse in folgenden Programm: MS-Office

  • Flexibilität (ganze Tage, auch Samstagsdienste)

  • Soziale Kompetenz

  • Eigeninitiative

  • Kommunikationsstärke

  • Organisationsstärke

  • Teamfähigkeit

Gehaltsangabe:
  • Das kollektivvertragliche Mindestbruttomonatsgehalt für Angestellte mit kfm. Abschluss beträgt bei 38,5 Std. € 1.546. Die Gehaltseinstufung erfolgt nach Vordienstzeiten. Überzahlung bei entsprechender Qualifikation möglich.


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23 May
Stagiaire en Droit Social (H/F)

Category

HR

Location

Île de France-Seine et Marne,
France

Type of Contract

Internship

Posted

23.05.2016

Job Description

Conforama recherche un(e) Stagiaire Droit Social (H/F) pour une durée de 6 mois.

Acteur majeur de l’équipement de la maison en Europe (un chiffre d’affaires de plus de 3 milliards d’euros sur l’exercice Juillet 2014/Juin 2015, 290 magasins dont 211 en France et 79 dans 7 autres pays), Conforama repose sur deux fondamentaux: le discount et la proximité, un ADN dont nous sommes fiers!

Notre mission est simple mais ambitieuse : permettre au plus grand nombre d’accéder au confort chez soi, selon ses propres goûts et au meilleur prix via une gamme de produits complète (ameublement, cuisine, électroménager, multimédia, décoration et services associés).

Notre enseigne est engagée pour développer ses talents et propose de véritables opportunités professionnelles.

Au sein de la Direction Développement Social, vos missions seront les suivantes:
  • Aide aux recherches juridiques et documentaires;

  • Analyse des nouveaux textes de loi (REBSAMEN, MACRON, ..) et des jurisprudences,

  • Accompagnement dans la préparation des réunions du CCE (Comité Central d’Entreprise);

  • Participation à différents dossiers du Département du Développement Social;

  • Recherches juridiques sur des dossiers d'actualité du Groupe Conforama et proposition de solutions opérationnelles.

Profil recherché. Aptitudes souhaitées:
  • Rigoureux(euse),

  • Organisé(e),

  • Fiable,

  • Goût du travail en équipe,

  • Sens de l’écoute,

  • Aisance relationnelle et respect de la confidentialité,

  • Capacité d’analyse et de synthèse,

  • Bonne maîtrise des outils informatiques : pack office…

  • Stage très opérationnel où le candidat pourra développer son autonomie sur des sujets variés.

  • Niveau d’études souhaité: BAC+5

  • Expérience souhaitée: 0-3

Information additionnelle
  • Type de contrat: Alternance / Stage

  • Statut: Stage

  • Temps de travail: Temps plein - 35h


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