This page requires Javascript to be turned ON.

Management jobs

16 Feb
Sortimentsverantwortliche/r - Teilzeit

Category

Management

Location

Wels,
Austria

Type of Contract

Part-time

Posted

16.02.2017

Job Description

Ihre Aufgaben:
  • Unterstützung des Bereichsleiters bei der Führung der Abteilung nach vereinbarten Kennzahlen

  • Aktive Teilnahme an allen Verkaufstätigkeiten, Verkaufs- und Kundenberatung

  • Preisauszeichnung

  • Garantie der Kundenzufriedenheit

  • Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil:
  • Kfm. Ausbildung (Lehre, Schwerpunkt: Einrichtungsberatung vorteilhaft)

  • Min 3 J. Verkaufserfahrung in einem Einzelhandelsunternehmen, Sortimentsfachkenntnisse erwünscht

  • Teamfähigkeit

  • Sortiments- und abteilungsübergreifendes Denken und Handeln

  • Flexibilität

  • Kundenorientierung

  • Belastbarkeit

  • Kommunikationsgeschick

  • Eigeninitiative

  • Verläßlichkeit

  • EDV Anwenderkenntnisse (MS-Office)

Gehaltsangabe:
  • Das kollektivvertragliche Mindestbruttomonatsgehalt für Angestellte mit kfm. Abschluss beträgt bei 38,5 Std. € 1.523.

  • Die Gehaltseinstufung erfolgt nach Vordienstzeiten. Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung gegeben. Durch das firmeninterne Provisionssystem ist ein wesentlich höherer Verdienst möglich.


Read More

16 Feb
Teamleiter/in Küchenreklamationen

Category

Management

Location

Kundenservicecenter Wien Süd, Wr. Neudorf,
Austria

Type of Contract

Full-time

Posted

16.02.2017

Job Description

Ihre Aufgaben:
  • Sie nehmen Reklamationsanfragen im Bereich Küche von Monteuren, Kunden bzw. Lieferanten entgegen und klären diese kompetent nach vorgegebenen Qualitätsrichtlinien

  • Mit Ihrem technischen Verständnis entscheiden Sie über die weitere Vorgangsweise und disponieren die entsprechenden Service-Arbeiter/innen

  • Die Erfassung der Reklamationen und Serviceaufträge im ERP System sowie diverse administrative Tätigkeiten runden ihr abwechslungsreiches Aufgabengebiet ab

  • Neben dem notwendigen Erstellen des Reklamationsberichtes kümmern Sie sich um die Ursachenanalyse

  • Sie zeigen Verbesserungsmöglichkeiten bzw. Schwachstellen auf und leiten Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit der Standortleitung ein

  • Reklamationsabwicklung mit den Lieferanten

  • Mitentwicklung des Service Centers hin zu einem Kompetenzzentrum

  • Mitarbeiterführung sowie die Entwicklung eines Teams von ca. 8 Mitarbeiter/innen

  • Qualitätsmanagement und Prozessevaluierung

  • Sicherstellung der Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit

  • Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Kundendienst, Montage und dem regionalen Management

Ihr Profil:
  • Vorzugsweise verfügen Sie über mind. 3 Jahre relevante Berufspraxis im Bereich Reklamationsmanagement und/oder Qualitätsmanagement sowie sicheres Auftreten

  • Einschlägige Erfahrung im Möbelhandel, Tischlerei oder Küchenstudio erforderlich

  • Wir erwarten eine abgeschlossene technische oder kaufmännische bzw. Tischler Ausbildung mit vergleichbarer Berufserfahrung

  • Nachweisliche Erfahrung in der Führung eines kleinen Teams (mind. 5 Mitarbeiter/innen)

  • Sie haben Freude daran, mit internen und externen Kunden zu kommunizieren und mit Ihrem technischen Verständnis mögliche Fehlerursachen zu erkennen.

  • Sie haben neben sehr guten MS-Office Kenntnissen eine genaue Arbeitsweise, Organisationstalent und bewahren in herausfordernden Situationen die Ruhe

  • Gutes Zahlenverständnis

  • Zeitliche Flexibilität

  • Durchsetzungsstärke, diplomatisches Geschick und proaktiver Arbeitsstil

  • Wir weisen darauf hin, dass ausschließlich Bewerbungen von Kandidat/innen mit einschlägiger Branchenerfahrung berücksichtigt werden können

Gehaltsangabe:
  • Diese Position ist mit einem Einstiegsgehalt ab € 2.000 brutto auf Basis Vollzeit dotiert. Je nach Qualifikation und Erfahrung bieten wir darüber hinaus eine marktkonforme Entlohnung.


Read More

16 Feb
Abteilungsleiter/in Reklamationsmanagement, Einrichtungshandel

Category

Management

Location

Kundenservicecenter Wien Süd, Wr. Neudorf,
Austria

Type of Contract

Full-time

Posted

16.02.2017

Job Description

Ihre Aufgaben:
  • Sie nehmen Reklamationsanfragen unseres gesamten Sortiments von Monteuren, Kunden bzw. Lieferanten entgegen und klären diese kompetent nach vorgegebenen Qualitätsrichtlinien

  • Mit Ihrem technischen Verständnis entscheiden Sie über die weitere Vorgangsweise und disponieren die entsprechenden Service-Arbeiter/innen

  • Die Erfassung der Reklamationen und Serviceaufträge im ERP System sowie diverse administrative Tätigkeiten runden ihr abwechslungsreiches Aufgabengebiet ab

  • Neben dem notwendigen Erstellen des Reklamationsberichtes kümmern Sie sich um die Ursachenanalyse

  • Sie zeigen Verbesserungsmöglichkeiten bzw. Schwachstellen auf und leiten Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit der Standortleitung ein

  • Reklamationsabwicklung mit den Lieferanten

  • Mitentwicklung des Service Centers hin zu einem Kompetenzzentrum

  • Führung von ca. 15 Mitarbeiter/innen sowie die Entwicklung der gesamten Reklamationsabteilung

  • Sicherstellung der Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit

  • Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Kundendienst, Montage und dem regionalen Management

  • Qualitätsmanagement und Prozessevaluierung

Ihr Profil:
  • Vorzugsweise verfügen Sie über mind. 5 Jahre relevante Berufspraxis im Bereich Reklamationsmanagement und/oder Qualitätsmanagement sowie sicheres Auftreten

  • Als erfahrender Einrichtungsprofi bringen Sie einschlägige Sortimentskenntnisse und vielseitige Branchenerfahrung mit

  • Wir erwarten eine abgeschlossene technische oder kaufmännische bzw. Tischler Ausbildung mit vergleichbarer Berufserfahrung

  • Nachweisliche Erfahrung in der Führung eines Teams (mind. 10 Mitarbeiter/innen)

  • Sie haben Freude daran, mit internen und externen Kunden zu kommunizieren und mit Ihrem technischen Verständnis mögliche Fehlerursachen zu erkennen.

  • Sie haben neben sehr guten MS-Office Kenntnissen eine genaue Arbeitsweise, Organisationstalent und bewahren in herausfordernden Situationen die Ruhe

  • Gutes Zahlenverständnis

  • Zeitliche Flexibilität

  • Durchsetzungsstärke, diplomatisches Geschick und proaktiver Arbeitsstil

  • Wir weisen darauf hin, dass ausschließlich Bewerbungen von Kandidat/innen mit einschlägiger Branchenerfahrung berücksichtigt werden können

Gehaltsangabe:
  • Diese Position ist mit einem Einstiegsgehalt ab € 2.500 brutto auf Basis Vollzeit dotiert. Je nach Qualifikation und Erfahrung bieten wir darüber hinaus eine marktkonforme Entlohnung.


Read More

16 Feb
Sortimentsverantwortliche/r

Category

Management

Location

Saalfelden,
Austria

Type of Contract

Full-time

Posted

16.02.2017

Job Description

Ihre Aufgaben:
  • Umsetzung der Sortimentsgestaltung, -kontrolle und Innovationen im Fachsortiment

  • Unterstützung des Bereichsleiters bei administrativen und Verkaufsagenden

  • Aktive Teilnahme an allen Verkaufstätigkeiten, Kundenberatung

Ihr Profil:
  • Einschlägige Verkaufserfahrung im Einrichtungshandel

  • Fachsortimentskenntnisse im Bereich Wohnen, Schlafen, Speisen oder Boutique erwünscht

  • abteilungsübergreifendes Denken und Handeln

  • hohe Kundenorientierung

  • Teamfähigkeit

  • Eigeninitiative

  • Kreativität

  • Flexibilität

  • Freundlichkeit

Gehaltsangabe:
  • Das kollektivvertragliche Mindestbruttomonatsgehalt für Angestellte mit kfm. Abschluss beträgt bei 38,5 Std. € 1.546. Die Gehaltseinstufung erfolgt nach Vordienstzeiten. Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung gegeben. Durch das firmeninterne Provisionssystem ist ein wesentlich höherer Verdienst möglich.


Read More

16 Feb
Teamleiter/in Büro

Category

Management

Location

Linz,
Austria

Type of Contract

Full-time

Posted

16.02.2017

Job Description

Ihre Aufgaben:
  • Administrative Unterstützung der Geschäftsleitung

  • Mitarbeiterführung und -schulung

  • Personaleinteilung nach Kundenfrequenz

  • Umsetzung zentraler und hausinterner Vorgaben - im Warenwirtschaftsbereich - im Organisations- und EDV Bereich

  • Personal: Dienstverträge, Ein- und Austritte, monatliche Personalabrechnung

  • Bestellwesen, Buchhaltung, Mahnwesen

  • Buchung von Lieferscheinen, Betreuung des Lieferantenportals

  • Inventur

  • Erstellen von Statistiken

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Maturaniveau

  • Unternehmerisches Denken

  • Ausgezeichnete EDV-Kenntnisse

  • Abteilungsübergreifendes, kundenorientiertes Denken und Handeln

  • Führungsqualitäten

  • Soziale Kompetenz

  • Eigeninitiative

  • Teamfähigkeit

  • Flexibilität

Gehaltsangabe:
  • Das kollektivvertragliche Mindestbruttomonatsgehalt für Angestellte mit kfm. Abschluss beträgt bei 38,5 Std. € 1.546. Die Gehaltseinstufung erfolgt nach Vordienstzeiten, Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung gegeben.


Read More