This page requires Javascript to be turned ON.

Customer Service jobs

17 Jan
Hôte(sse) SAV (H/F) - CDD 35h/sem - BALMA - 35h

Category

Customer Service

Location

FR-Midi Pyrénées-Haute Garonne,
France

Type of Contract

Full-time

Posted

17.01.2017

Job Description

Acteur majeur de l’équipement de la maison en Europe (un chiffre d’affaire de plus de 3,5 milliards d’euros sur l’exercice juillet 2015/ juin 2016), Conforama permet à chacun d’équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration, en passant par l’électroménager et l’électro loisir, toujours au meilleur prix.

Enseigne de discount par excellence, Conforama est un démocratiseur de tendances.

L’enseigne propose une offre multistyles en veillant à apporter qualité et modernité dans toutes ses collections, saison après saison.

Le Groupe cultive sa proximité à travers son réseau de 287 magasins dont 204 en France et 83 à l’international.

Notre présence forte sur Internet, notamment via le site conforama.fr, garantit à nos clients, jour et nuit, l’accès complet à nos produits, nos opérations promotionnelles et nos services.

Notre enseigne est engagée pour développer ses talents et propose de véritables opportunités professionnelles.

Conforama Balma recrute pour ce magasin un(e) Hôte(sse) SAV (H/F).

Vos missions :

Vous êtes chargé(e), dans le respect de la politique SAV de l’entreprise :

- D’accueillir et d’orienter les clients,

- De gérer l’ensemble des dossiers SAV (gestion administrative et logistique) : pièces détachées, échanges, avoirs, interventions,

- De gérer les flux (entrées et sorties) de produits défectueux et pièces détachées.

Profil recherché:

Vous avez acquis une première expérience dans le domaine du service après-vente et/ou de la relation client.

Vos qualités d’écoute, votre sens du service et votre rigueur vous permettront de réussir dans ce poste.

Exemplaire dans l’action, vous avez le sens du résultat et du service client, Rejoignez-nous!

Niveau d’études souhaité : Aucun

Expérience souhaitée : 0-3

Type de contrat : CDD

Statut : Employé

Temps de travail : Temps plein - 35h

Date de publication de l’offre : 16 déc. 2016, 11:35:10


Read More

17 Jan
Hôte(sse) SAV (H/F) - CDD 30h/sem - saint alban

Category

Customer Service

Location

FR-Midi Pyrénées-Haute Garonne,
France

Type of Contract

Part-time

Posted

17.01.2017

Job Description

Acteur majeur de l’équipement de la maison en Europe (un chiffre d’affaire de plus de 3,5 milliards d’euros sur l’exercice juillet 2015/ juin 2016), Conforama permet à chacun d’équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration, en passant par l’électroménager et l’électro loisir, toujours au meilleur prix.

Enseigne de discount par excellence, Conforama est un démocratiseur de tendances.

L’enseigne propose une offre multistyles en veillant à apporter qualité et modernité dans toutes ses collections, saison après saison.

Le Groupe cultive sa proximité à travers son réseau de 287 magasins dont 204 en France et 83 à l’international.

Notre présence forte sur Internet, notamment via le site conforama.fr, garantit à nos clients, jour et nuit, l’accès complet à nos produits, nos opérations promotionnelles et nos services.

Notre enseigne est engagée pour développer ses talents et propose de véritables opportunités professionnelles.

Conforama Saint Alban recrute pour ce magasin un(e) Hôte(sse) SAV (H/F).

Vos missions :

Vous êtes chargé(e), dans le respect de la politique SAV de l’entreprise :

- D’accueillir et d’orienter les clients,

- De gérer l’ensemble des dossiers SAV (gestion administrative et logistique) : pièces détachées, échanges, avoirs, interventions,

- De gérer les flux (entrées et sorties) de produits défectueux et pièces détachées.

Profil recherché:

Vous avez acquis une première expérience dans le domaine du service après-vente et/ou de la relation client.

Vos qualités d’écoute, votre sens du service et votre rigueur vous permettront de réussir dans ce poste.

Exemplaire dans l’action, vous avez le sens du résultat et du service client, Rejoignez-nous!

Niveau d’études souhaité : Aucun

Expérience souhaitée : 0-3

Type de contrat : CDD

Statut : Employé

Temps de travail : Temps partiel - 30h

Date de publication de l’offre : 16 déc. 2016, 14:20:45


Read More

16 Jan
Hôte(sse) SAV (H/F) - CDD 12 mois - CLERMONT FERRAND - 35h

Category

Customer Service

Location

FR-Auvergne-Puy de Dôme,
France

Type of Contract

Full-time

Posted

16.01.2017

Job Description

Acteur majeur de l’équipement de la maison en Europe (un chiffre d’affaire de plus de 3,5 milliards d’euros sur l’exercice juillet 2015/ juin 2016), Conforama permet à chacun d’équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration, en passant par l’électroménager et l’électro loisir, toujours au meilleur prix.

Enseigne de discount par excellence, Conforama est un démocratiseur de tendances.

L’enseigne propose une offre multistyles en veillant à apporter qualité et modernité dans toutes ses collections, saison après saison.

Le Groupe cultive sa proximité à travers son réseau de 287 magasins dont 204 en France et 83 à l’international.

Notre présence forte sur Internet, notamment via le site conforama.fr, garantit à nos clients, jour et nuit, l’accès complet à nos produits, nos opérations promotionnelles et nos services.

Notre enseigne est engagée pour développer ses talents et propose de véritables opportunités professionnelles.

Conforama Clermont Ferrand recrute pour ce magasin un(e) Hôte(sse) SAV (H/F).

Vos missions :

Vous êtes chargé(e), dans le respect de la politique SAV de l’entreprise :

- D’accueillir et d’orienter les clients,

- De gérer l’ensemble des dossiers SAV (gestion administrative et logistique) : pièces détachées, échanges, avoirs, interventions,

- De gérer les flux (entrées et sorties) de produits défectueux et pièces détachées.

Profil recherché:

Vous avez acquis une première expérience dans le domaine du service après-vente et/ou de la relation client.

Vos qualités d’écoute, votre sens du service et votre rigueur vous permettront de réussir dans ce poste.

Exemplaire dans l’action, vous avez le sens du résultat et du service client, Rejoignez-nous!

Niveau d’études souhaité : BAC

Expérience souhaitée : 0-3

Type de contrat : CDD

Statut : Employé

Temps de travail : Temps plein - 35h

Date de publication de l’offre : 16 déc. 2016, 11:31:52


Read More

16 Jan
Hôte(sse) SAV (H/F)

Category

Customer Service

Location

FR-Midi Pyrénées-Haute Garonne,
France

Type of Contract

Part-time

Posted

16.01.2017

Job Description

Acteur majeur de l’équipement de la maison en Europe (un chiffre d’affaire de plus de 3,5 milliards d’euros sur l’exercice juillet 2015/ juin 2016), Conforama permet à chacun d’équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration, en passant par l’électroménager et l’électro loisir, toujours au meilleur prix.

Enseigne de discount par excellence, Conforama est un démocratiseur de tendances.

L’enseigne propose une offre multistyles en veillant à apporter qualité et modernité dans toutes ses collections, saison après saison.

Le Groupe cultive sa proximité à travers son réseau de 287 magasins dont 204 en France et 83 à l’international.

Notre présence forte sur Internet, notamment via le site conforama.fr, garantit à nos clients, jour et nuit, l’accès complet à nos produits, nos opérations promotionnelles et nos services.

Notre enseigne est engagée pour développer ses talents et propose de véritables opportunités professionnelles.

Conforama Saint Alban recrute pour ce magasin un(e) Hôte(sse) SAV (H/F).

Vos missions :

Vous êtes chargé(e), dans le respect de la politique SAV de l’entreprise :

- D’accueillir et d’orienter les clients,

- De gérer l’ensemble des dossiers SAV (gestion administrative et logistique) : pièces détachées, échanges, avoirs, interventions,

- De gérer les flux (entrées et sorties) de produits défectueux et pièces détachées.

Profil recherché:

Vous avez acquis une première expérience dans le domaine du service après-vente et/ou de la relation client.

Vos qualités d’écoute, votre sens du service et votre rigueur vous permettront de réussir dans ce poste.

Exemplaire dans l’action, vous avez le sens du résultat et du service client, Rejoignez-nous!

Niveau d’études souhaité : Aucun

Expérience souhaitée : 0-3

Type de contrat : CDD

Statut : Employé

Temps de travail : Temps partiel - 30h

Date de publication de l’offre : 16 déc. 2016, 14:20:45


Read More

02 Jan
Teamleiter (m/w) Logistikadministration und Customer Service

Category

Customer Service

Location

Leinefelde-Worbis,
Germany

Type of Contract

Full-time

Posted

02.01.2017

Job Description

Als Global Lifestyle Supplier zählt die Steinhoff Gruppe weltweit zu den größten Unternehmen der Möbelbranche. Maximale Kundenorientierung, umfangreiche Serviceleistungen und hohe Qualitätsstandards in Verbindung mit einem breit gefächerten Produktsortiment sind Basis dieses Erfolges. Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und ein engagiertes Team prägen unser Unternehmen. Allen Mitarbeitern bieten wir vielfältige fachliche und persönliche Entwicklungs-perspektiven.

Global Warehouse and Logistics Service GmbH ist ein Unternehmen der Steinhoff-Gruppe und einer der führenden Logistikdienstleister im Bereich Neumöbel und Haushaltswaren. Die Abwicklung der Seefracht, die Zollabfertigung und der Containertransport zum Endkunden bzw. Lager sind logistische Dienstleistungen, die wir für unsere Kunden tagtäglich mit Engagement umsetzen.

Für unseren Lagerstandort Leinefelde-Worbis (Thüringen) suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Teamleiter (m/w) Logistikadministration und Customer Service

Ihre Aufgaben
  • Fachliche und disziplinarische Führung sowie Motivation eines Teams von ca. fünf bis zehn Mitarbeitern mit dem Schwerpunkt Logistikadministration und Customer Service

  • Entwicklung und Kontrolle von KPIs (Key Performance Indicatores) und Reportings

  • Analyse von logistischen Kennzahlen, Audits und Kundenfeedbacks

  • Einleitung von Optimierungsprozessen für die Gewährleistung einer konstanten Servicequalität auf einem hohen Level

  • Koordination der Kommunikation mit unseren Kunden innerhalb Deutschlands

  • Zusammenarbeit mit dem Standortleiter und Übernahme administrativer Aufgaben

  • Enge Zusammenarbeit mit den angrenzenden Fachbereichen (Lager, Auftragssteuerung und Transport)

  • Mitarbeit bei übergreifenden Projekten mit dem Fokus Prozessoptimierung

  • Teilnahme an regelmäßigen Business Reviews mit den Kunden

Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung aus dem kaufmännischen Umfeld, idealerweise mit Berufserfahrung innerhalb der Logistikbranche

  • Mehrjährige Führungserfahrung

  • Durchsetzungsstarke Persönlichkeit

  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten

  • Sicherer Umgang mit MS Office

  • Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten
  • Eine interessante berufliche Herausforderung in einem wachsenden, internationalen Unternehmen in einem expandierenden Marktsegment

  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem dynamischen Umfeld

  • Umfangreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Die Stadt Leinefelde-Worbis liegt in der Urlaubsregion Eichsfeld am südwestlichen Rand des Harzes

Additional notes

Sie haben Interesse an einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem erfolgreichen, internationalen Unternehmen in der Möbelbranche? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre vollständigen Unterlagen senden Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins als PDF-Datei per E-Mail an: hr@globalwarehouse.de


Read More